Hay proyectos que no se resuelven eligiendo un producto: cuarenta sucursales en ocho estados que deben salir el mismo trimestre; una planta con zonas donde no hay línea de vista; una licitación con requisitos técnicos, plazos y penalizaciones; una operación que necesita internet, voz, seguridad y video bajo un solo contrato. Para eso existen los proyectos especiales.
1. Diagnóstico de necesidades. Escuchamos los objetivos de tu empresa, analizamos tu operación y detectamos los retos de conectividad que afectan tu productividad. Incluye visitas a sitio, estudios de línea de vista y levantamiento de la infraestructura existente.
2. Diseño de solución. Una propuesta a la medida que integra conectividad, respaldo, seguridad y servicios administrados; con arquitectura, cronograma, entregables y SLA por escrito. Si el proyecto es una licitación, la documentación técnica se prepara para cumplir cada requisito de las bases.
3. Implementación por fases. Ingeniería propia, pruebas documentadas en cada sitio y control de calidad antes de liberar. Un responsable único de proyecto de principio a fin.
4. Operación y mejora continua. Monitoreo 24/7 desde el NOC, reportes periódicos y ajustes conforme cambia tu operación.
| Tecnología | Cuándo se usa en un proyecto |
|---|---|
| Microondas carrier-class | Enlace principal en cualquier sitio con línea de vista; instalación en horas |
| Satelital LEO | Sitios sin infraestructura terrestre o como respaldo independiente |
| LTE/5G | Respaldo de bajo costo y sitios móviles |
| SD-WAN | Orquestar todos los enlaces con failover y prioridad por aplicación |
| Red privada virtual | Unir sedes sin pasar por internet público |
| Ciberseguridad y Wi-Fi | Perímetro y red interna administrados en cada sede |
| Comunicaciones y video | Voz unificada y videovigilancia sobre la misma red |
Despliegues multi-sede o multi-estado con calendario comprometido. Sitios industriales complejos con requerimientos de redundancia. Sector gobierno y licitaciones con enlaces principales y de respaldo. Integración de varios servicios bajo un solo contrato y un solo SLA. Migraciones de infraestructura sin ventanas de corte.
Cuando el enlace es de un proveedor, el firewall de otro, la telefonía de un tercero y el Wi-Fi de un cuarto, cada falla es una discusión sobre de quién es la culpa. Con un responsable único, la falla es nuestra hasta que se resuelve, sin importar en qué capa ocurra. Eso, más que cualquier tecnología, es lo que un director de operaciones compra.
Si tu proyecto no cabe en un catálogo, cuéntanoslo. Lo diseñamos contigo.
Cuéntanos de tu operación y un asesor te contacta en menos de 24 horas.
